【求職歷險記】好好行銷自己吧!履歷篇 📋
我們都知道自己很優秀,即使沒有太多經驗也很積極進取。不過!對於每天要看上百封履歷的企業來說,不夠顯眼,足夠展現自身優勢、能力的履歷是入不了他們的眼的。
所以!適度、有技巧的用履歷包裝自己就是很重要的啦。以下文章來自筆者在泥巴裡掙扎(小豬打滾),在每個撰寫履歷的夜晚哭泣後所得出的小小心得,分享給也在撰寫履歷過程中感到苦惱的大家!
⚠️溫馨提醒
用履歷行銷自己不等於不實誇大自己的能力,而是有技巧地針對職務需求包裝自己。
1. 照片
在完成基本資料填寫後,第一關就是放上適合求職的照片啦!看不清五官的自拍照(墨鏡😎no)、團體照(tinder也不允許放團體照,也建議不要放兩人合照,會這樣做的通常都是裡面比較不好看的那個😡)、穿著不適當的個人照(比基尼👙no)等,都是履歷照片的禁區。建議各位求職者可以先理清楚自己想應徵的工作類型,再依照該職業形象選擇履歷照片。
例如,應徵金融業者,履歷照片最好能夠切合企業形象,展現自身專業及嚴謹的事業態度。應徵業務類型,需要開發顧客、維繫人脈等工作類型,則可以選擇既能展現專業,又能將展現自信及親和力的照片。而行銷媒體、新創公司等,則可以選擇顏色較輕盈的套裝,既可以表現出自己的專業態度,又增添具創新思維的小俏皮。
🔎求職小訣竅
如果不確定,或是對於該選用哪種照片完全沒概念的話,可以於LinkedIn參考於該行業任職者的企業形象照風格為何,以此作為自己選用履歷照片的依據。
學士照👨🎓不是不能放,而是在沒有適合照片時,退而求其次的選擇。假如是大學剛畢業一年,還是可以選用學士照當作履歷照片。但對於已經畢業多年,且有多年工作經驗的求職者來說,就非常不建議使用學士照作為履歷照片啦!畢竟若已有多年職場經驗,還在使用學生時期的照片的話,不免讓人浮想聯翩:是沒有其他適合的照片嗎?還是不夠用心,沒有定期更新履歷?除此之外,略顯青春稚嫩的學士照也會帶給HR「經驗不足」、「不夠專業」等印象。
2. 學歷
對於沒有工作經驗的社會新鮮人而言,學歷是企業最能了解你背景的方式。除了填寫求職網站所要求的畢業大專院校、系所、年份外,強烈建議在下方描述欄中,條列式地寫下在大學期間學到的內容、成就、學業成績,或是獎項,方便企業在知悉畢業校系時,一併了解這四年你得到的養分,以及努力後得到的成就。
🔎求職小訣竅
在描述大學的學經歷時,要盡量與欲應徵的職缺做連結,讓HR看到你的潛力,進而發面試邀請予你。而非單純的條列式紀錄所學,用大篇幅寫下與該職缺相關度不高的資訊。
另外,除了大學學歷外,也推薦可以放上高中學歷。假如人資或面試主管與該高中職有所連結、好感,也會增加企業發出、邀請面試的機會。學校社團的經驗也建議擺上去,詳細寫出自己所擔任的職位、負責的職務為何,社團開辦過什麼活動、粉絲專業經營情況等,都可以讓企業更加了解求學期間的經歷。
目前可以新增學歷下方詳細描述的平台有104和LinkedIn,所以最好是另外準備中文、英文履歷兩份,分別寫下自己的求學經歷。筆者是使用Canva來製作個人履歷,可於模板搜尋Resume,選定適合欲求職企業風格的履歷模板,就可以開始編輯啦!另外,CakeResume也有提供製作個人化履歷及作品集的功能,不過經過筆者體驗後覺得,CakeResume製作履歷及作品集的功能還是略顯陽春,無法切中筆者需求。
3. 工作經驗
對於沒有工作經驗的畢業生來說,工作經驗這欄就只能用兼職打工的經驗補上了。條列式詳細地列出該職位工作能力,以及在這份工作中得到、增進了什麼能力,方便企業了解你於各領域的職場上擔任過什麼角色、有什麼樣的特質。
❓沒有相關工作經驗怎麼辦
假如你想應徵行銷媒體類的工作,但卻只有餐飲業、電話客服等經驗,正在猶豫該不該放上履歷時,請先緩下來思考一下,這三份工作有什麼樣的關聯?
行銷、餐飲、電話客服,三者看似毫無關聯,但依序拆解後會發現,餐飲業經歷可以讓企業了解到你是一個刻苦耐勞的人,並且對於餐飲行業有一定的了解:客人使用優惠的情形、從哪裡得到優惠資訊、為何知道這間店。而電話客服經驗可以讓企業知道你懂得與客戶做圓融的應對進退,在未來的行銷工作中,也能很好的與客戶溝通,以達到客戶的要求。沒有毫不相關的工作經驗,只有不會做連結的人。
工作內容的撰寫上,建議不要好高騖遠,寫一堆沒有參與過的工作內容。有些公司的HR是會在面試時逐條詢問,並要你分享做這項職務所遇到困境、解決方案,若不是親身經歷,很難言之有物的回答面試官,也很容易被閱人無數的HR戳破謊言。即使真的依靠虛假的工作經驗得到Offer,日後也會因為跟不上工作步調而苦惱,甚至是主管對你期望與現實能力不符,導致罵得狗血淋頭,所以建議以誠實為上策,優化自身優點,而不是不實誇大。
在描述工作中所得到成效時,也盡量以具象化的數據表現,而非空泛的文字敘述。例如:在學術性社團擔任公關,策劃超過50人參與的社團大會、善用社群分析工具,成功開發20%的待開發客戶。
4. 求職條件
除了詳細地介紹自己過往的背景外,寫出一份明確方向的求職條件也是非常重要的。即使學經歷背景再優秀,能力、各類專長有多多,沒有明確求職方向的話,不但會增加撰寫履歷的困難,也難以讓企業了解你的求職意向,更會削弱平台的職缺媒合功能。
❓如何確定自己的職涯方向
除了在大學時期多兼職、參與實習外,多在網路上做功課也能幫助你了解各個職類的工作內容與應徵條件。不過兼職與實習僅能粗淺的了解產業內容,並且公司的選擇也會影響你對該產業的看法,所以此題無解!也有看過有人花了近十年才找到自己喜歡且能發展長才的職類。只能多做功課、了解自己的興趣與優勢,向身邊親朋好友打聽產業發展,以此作為職涯選擇的依據。
筆者目前也還在探索階段,但已知高業績壓力、高報酬的工作不適合自己,並非處在完全迷茫的認知空白期。建議讀者可以善用排除法,先把自己不喜歡的職類排除,就能慢慢規劃出職業方向的雛形。
在選擇希望職稱與職類時,建議不要超過兩樣。除了讓企業更好地了解你的求職意向,對未來的職涯發展也能做比較好的規劃。畢竟中年轉職不易,不但要一邊做正職工作維持家計,下了班後還要持續進修不熟悉的領域。理想很豐滿,現實很骨感,多數人中年轉職往往是以失敗收場。
若是在希望職類與職稱類別填上大相徑庭的職業類別,如UI設計師與金融業務人員,則可能讓雇主產生對你疑慮,認為你對於未來的職業規劃沒有想法,更甚至會先入為主覺得你在各領域只是略懂略懂的半調子。
UI設計師與金融業務人員兩者雖然不能說是毫無相關,也可能你過往的學經歷在這兩個領域皆有涉略。若是三心二意,什麼都想做看看,也沒有不好。但這樣的職涯策略可能會在未來換工作時造成困擾。出社會幾年之後,學歷的重要性會被工作經驗所沖淡,在面試時面試官的關注點也會聚焦在過往的工作經驗與內容上,假如頻繁換不同職類的工作,可能會被視為「定性不夠」、「專業性不足」的表現。
總歸來說,職場競爭力與年資、工作經驗成正比,所以建議還是定下一個職涯規劃的主軸,對於未來的職業發展來說還是比較理想的。
5. 語言/相關證照
精通一門或多門語言,不但可以豐富自己的個人生活,還能夠將自己的求職及升職之路鋪得更平穩。英語方面,目前企業徵才還是以多益(TOEIC)成績為主,盡量提交兩年內的成績,以提供較準確的英語鑑別度。此外,多益測驗在2018年改為「新制多益」,據筆者去年考試經驗而論,考題變多變活,但難易度差異不大,閱讀測驗篇幅長,只要細心、有耐心,基本都能上藍色證書。
有良好的英語能力,不只可以讓自己在職場中溝通無障礙,閱讀書信、撰寫文章,也能比較得心應手。除此之外,在現今資訊以英語流通的社會,能用英語閱讀新聞、書籍、報章雜誌,也能讓自己隨時掌握up to date的訊息。
除了英語能力外,也建議可以於閒暇時間培養第二外語的能力。經過筆者近一個月的觀察,目前台灣企業第二外語的需求還是以日、韓文為主(結果我讀德文系)。
目前市面上證照百百種,到底應該考哪些呢?與其花時間研究證照的投資報酬率及含金量,不如直接參考各企業的條件要求,依照這個方面去精進自己,以符合該企業條件。
以筆者經驗為例,因為剛畢業的緣故,說實話各項能力都不是很強,所以我在求職時會先大略瀏覽我有興趣的職缺,並儲存下來分析它們條件要求的共通性,再往這方面去考取證照。這是比較省時間,也比較不會徒勞無功的做法,推薦給大家。
另外,除了以企業發出的條件要求作為精進方向的依據,也可以透過查看該企業、職位人員的LinkedIn帳號資訊列的「學歷」、「工作經驗」、「語言能力」、「證照」、「專業成就」,來確定自己可以往哪些方向努力,以達到企業要求。畢竟最容易成功的方式,就是複製成功人士的經歷。
6.專業成就/作品集
一份好的作品集不但可以突顯應徵者出眾的能力,更能向企業傳達其實踐的行動力。作品集可以簡易的用word轉PDF、PPT呈現,或是以Canva或CakeResume編輯製作,也可以自己架設網站或是以其他平台建立自己的個人網站。以下為大家整理幾個常見的作品集平台。
提供許多主題供用戶做選擇,無論是文字、影像工作者,或是自媒體、自營模特等,都能很好地使用該平台創建設計感強的個人作品集。
Portfoliobox的介面簡潔、易於操作,設計感強烈(連我這種設計小白都可以用的有模有樣),如果有文字、編輯、社群類的需求的讀者,可以優先考慮Portfoliobox。不過該平台雖然提供了免費的創建功能,但網域方面是需要付費的,最低一個月需要9.5美金(目前首月免費)。
2. Portaly
與其說是作品集網站,Portaly比較偏向「個人電子名片」的概念。提供各平台一站整合服務,以區塊式的方式創建個人頁面,假如是由其他平台匯入作品的話,基本上5分鐘左右就可以完成Portaly版面的創建。
Portaly針對不同創作者和受眾提供不同主題的創建服務,比較適合經營自媒體、部落格,或是圖文或影音創作者。平台上面也有不少的台灣圖文創作者、影音自媒體工作者,或是獨立音樂樂團。不過實際體驗下來覺得Portaly的網站架設起來比較陽春,如上所述,比較偏向電子名片、各網站的傳送門,展現方式也是以直式為主。Portaly的優點是,不需要付費即可使用網域,是少數提供免費網域的平台。
7.中英文自傳
除了專業能力外,一個人的個人特質企業考慮其適性度的重要依據。謀職就是將自己視為一項商品,推薦給心儀的企業,等於自己要擔任產品設計、開發、優化、行銷、推廣等工作,在產品乏人問津之時還要持續改進以保持競爭力,工作包山包海。
很老實說,筆者在撰寫的時候真的覺得困難重重(畢竟我是一個為了逃避做備審、寫自傳,直接考指考捨棄學測的人)。不過!近期在不斷細修個人自轉時還是得到了一些小心得,以下分享給大家。
- Step 1 標題—善用開門見山法
雖然開門見山法聽起來很old fashion,不過,對於一天要閱讀上百封履歷的HR來說,越快能得到他要的資訊越好。所以在第一段應先簡短介紹自己,再給出強而有力的證據,讓HR信服為什麼你真的適合這個職位,並且能夠勝任。
- Step 2 個人背景 — 教育背景、學術成就
簡述自己的教育背景,在哪所大學就讀、什麼系、何時畢業,有什麼學術成就。這部分重點也應放在「將學術成就與應聘職位做直接的連結」。若是出社會多年的人士,建議把篇幅留給工作經驗,學歷部分簡單帶過即可。
- Step 3 工作經驗 — 自傳的主幹
從過往的校園走入職場,從接收資源的「得」,轉變為產出價值的「輸」,工作經歷即是證明自己工作能力最直接相關的證據。建議以具體的數據展現過往的工作表現,最重要的是:展現自身工作能力與欲應徵職缺的連結。
- Step 4 技能/語言/證照
除了照實寫上外,建議加上這些能力如何應用在職場上的實際例子,讓HR了解你的確有這些能力,並且對於公司未來是有助益的。
- Step 5 成就/貢獻/專案計畫
跟Step 4有異曲同工之妙,一樣是將實際例子生動的描述,並將自身能力與應徵職位做連結即可。
- Step 6 再次提及職業目標與動機
與Step 1相互呼應,讓HR再次看見你對於該職位的認識與熱忱,加深他對你的印象。這步類似於廣告中的口號,目的都是用強而有力、堅定的口吻讓HR信服,為何你在一眾的應聘者中,是最合適的候選人。
- Step 7 結語
對於HR花時間閱讀表達感謝,並表達自己對於未來機會的期待。
英文自傳與中文自傳相同,不過要特別注意的是,不要只是複製貼上翻譯成英文,很容易會出現語法錯誤或是語句不通順的情況。尤其以中文作為母語的台灣,在書寫中文履歷時難免會使用比較饒口,或是艱深難懂的語句,在這種情況若強行翻到英文就會出現悲劇,所以提醒大家在撰寫時還是要多加確認。
章節編排
對於剛畢業的社會新鮮人來說,履歷可以參考「個人資料」、「學歷」、「工作經驗」、「求職條件」、「語言能力」、「專長」、「證照」、「自傳」、「附件」的編排順序。而對於已畢業多年的社會人士,只要將「工作經驗」往前調即可。
結論
以上就是筆者這一個月求職,撰寫履歷中得到的心得啦!雖然不是很專業,對於撰寫履歷的一些眉角也只有很粗淺的認識,不過還是希望這樣的分享可以幫助到各位正深陷求職地獄的待業、換工作、轉職人士。
下一篇預計是【求職歷險記】的終章,會跟大家分享如何在正式踏入該企業前,先做好該公司的功課,以免大踩雷,小則浪費面試時間,大則浪費大把光陰。另外也會分享在答應面試邀約後該做什麼準備,衣著、準備資料、應答等心得。
覺得對你有幫助的話可以幫拍下手(我今天才知道可以拍不止一下)、分享給正在為履歷苦惱的朋友,如果有想分享的也歡迎在下方留言跟我互動啦!
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